Hoe werkt het?

Bij Padel Kartel streven we naar 100% tevredenheid. Mocht een artikel toch niet naar wens zijn, dan heb je vanaf de dag van bezorging 14 dagen bedenktijd. Binnen deze termijn kun je jouw retour via de knop hierboven aanmelden. Na aanmelding heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het pakket naar ons te verzenden.

Let op: Voor een volledige terugbetaling is het essentieel dat het product in originele staat verkeert: onbeschadigd, ongewassen en voorzien van de originele labels.

Kosten van retourneren

Wij geloven in service. Daarom is het retourneren van kleding en sokken volledig gratis. Na je aanvraag sturen wij je een verzendlabel toe.

Voor accessoires (zoals rackets, tassen, caps en ballen) zijn de verzendkosten voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd is geleverd. In dat laatste geval nemen wij uiteraard alle kosten op ons.

Terugbetaling

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenzending) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.